日前，日產(chǎn)（中國(guó)）投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自即日起，召回2014年4月17日至2020年11月3日生產(chǎn)的部分進(jìn)口英菲尼迪QX60混動(dòng)汽車，共計(jì)27133輛。

本次召回范圍內(nèi)車輛由于混動(dòng)系統(tǒng)控制軟件設(shè)定不充分，當(dāng)驅(qū)動(dòng)電機(jī)軸承損壞且發(fā)動(dòng)機(jī)與驅(qū)動(dòng)電機(jī)轉(zhuǎn)速差過(guò)大時(shí)，會(huì)觸發(fā)特定故障碼，依據(jù)此故障碼的控制策略會(huì)停止發(fā)動(dòng)機(jī)和電機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)，造成車輛行駛中動(dòng)力中斷，存在安全隱患。

日產(chǎn)（中國(guó)）投資有限公司將通過(guò)東風(fēng)英菲尼迪汽車有限公司，為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)升級(jí)混動(dòng)系統(tǒng)控制軟件，以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施：車輛召回維修前用戶應(yīng)小心駕駛，如發(fā)現(xiàn)車輛變速箱出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系英菲尼迪授權(quán)經(jīng)銷商處理。

本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響，日產(chǎn)（中國(guó)）投資有限公司決定采取召回措施，消除安全隱患。

日產(chǎn)（中國(guó)）投資有限公司將通過(guò)東風(fēng)英菲尼迪汽車有限公司，以掛號(hào)信等形式通知相關(guān)車主召回事宜。用戶可登錄英菲尼迪中國(guó)官方網(wǎng)站（www.infiniti.com.cn）或者撥打英菲尼迪客戶服務(wù)中心熱線：400-890-9090，獲取詳細(xì)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。